- Обсуждение проблемного поля, а так же разбор протоколов сообщения плохих новостей:
- основные трудности при коммуникации в системе врач-онкопациент;
- какие существуют средства психологической поддержки онкопациентов и как их применять в своей работе.
- Отработка основных техник и навыков коммуникации с пациентами и их родственниками при сообщение плохих новостей:
- на что обращать внимание, основы невербальной коммуникации;
- как подготовить себя и собеседника к обсуждению неблагоприятных исходов лечения;
- анализ своей роли при коммуникации с онкопациентами и их родственниками;
- как восстановить собственные ресурсы после беседы.
- В результате тренинга участники получат комплект раздаточных материалов с описанными протоколов сообщения плохих новостей и техник коммуникаций.
- Тренинг проводится с использованием интерактивных методов работы:
- отработка навыков в мини-группах;
- самостоятельная работа и рефлексия;
- презентация коммуникативных технологий и техник;
- дискуссии;
- разбор кейсов;
- обратная связь от ведущих (клинических психологов).